Política de Privacidade

Compromisso com a Privacidade

A Mimo Íntimo respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar ou realizar compras em nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Sobre a Operação da Loja

A Mimo Íntimo atua como ecommerce, por meio de um modelo híbrido, que inclui:

  • Produtos com estoque próprio

  • Produtos enviados via dropshipping, diretamente de fornecedores parceiros nacionais e internacionais

Por esse motivo, algumas informações podem ser compartilhadas de forma segura com parceiros logísticos para viabilizar a entrega dos pedidos.

3. Loja em Fase Inicial (Período Probatório)

A Mimo Íntimo é uma loja nova, em fase inicial de estruturação e consolidação da marca.

Durante esse período probatório, podem ocorrer ajustes técnicos e operacionais em nossos sistemas, sempre respeitando a segurança e a confidencialidade dos dados dos usuários.

4. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo

  • CPF ou documento fiscal (quando necessário)

  • Endereço de entrega

  • E-mail

  • Número de telefone

  • Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)

  • Informações de navegação (IP, localização aproximada, cookies)

5. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar pedidos e pagamentos

  • Realizar entregas

  • Entrar em contato com o cliente quando necessário

  • Enviar comunicações relacionadas ao pedido

  • Melhorar a experiência do usuário

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

6. Compartilhamento de Informações

A Mimo Íntimo não vende nem comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas com:

  • Plataformas de pagamento

  • Transportadoras e operadores logísticos

  • Fornecedores parceiros (dropshipping)

  • Plataformas de ecommerce, marketing e análise de dados

Sempre de forma limitada ao necessário.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação no site

  • Personalizar conteúdos

  • Analisar desempenho e tráfego

  • Exibir anúncios relevantes

O usuário pode desativar os cookies no navegador, ciente de que isso pode impactar a experiência no site.

8. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra:

  • Acessos não autorizados

  • Vazamentos

  • Perda ou destruição acidental

As informações de pagamento são processadas por plataformas externas seguras, não ficando armazenadas em nossos servidores.

9. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o usuário tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Acessar seus dados

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados

  • Solicitar a exclusão de dados, quando permitido por lei

  • Revogar consentimentos

10. Solicitações Relacionadas à Privacidade

Todas as solicitações relacionadas a dados pessoais devem ser feitas exclusivamente via WhatsApp:

📱 WhatsApp (mensagens): (21) 97560-5337

Não realizamos atendimento por chamadas telefônicas.

11. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Execução dos serviços contratados

  • Defesa em eventuais processos administrativos ou judiciais

12. Alterações desta Política

A Mimo Íntimo poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando adequações legais ou melhorias operacionais.

Recomendamos a leitura periódica desta página.

13. Legislação Aplicável

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).